Sodji Sanvi · Lern Up Academy
Nienburger Str. 2, 28205 Bremen
E-Mail: info@lernupacademy.de
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach kurzer Zeit gelöscht.
Diese Website wird bei Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc.) gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
Wenn du uns über das Kurzformular (es öffnet WhatsApp), per WhatsApp oder per E-Mail kontaktierst, werden deine Angaben (Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind.
WhatsApp: Wenn du uns über den WhatsApp-Button kontaktierst, wird die Nachricht in deiner WhatsApp-App vorbereitet und erst durch dein Absenden an uns übermittelt. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.). Alternativ kannst du uns jederzeit per E-Mail oder Telefon erreichen.
Der Lern Up Coach ist ein sprechender KI-Übungspartner. Er sagt zu Beginn jedes Gesprächs, dass er eine KI ist (Art. 50 KI-Verordnung). Er ist keine Lehrkraft.
Was verarbeitet wird: das gesprochene Wort (in Echtzeit in Text umgewandelt) bzw. im Chat-Modus die getippten Nachrichten, die Gesprächsprotokolle als Text, der Vorname und die Klassenstufe, die du nennst, sowie der Lernstand (geübte Wörter, Stärken und Schwächen, kurze Beobachtungen) und Antworten in Arbeitsblättern. Sprachaufnahmen werden nicht gespeichert.
Dienstleister: Spracherkennung, Sprachausgabe und Gesprächssteuerung übernimmt ElevenLabs (Eleven Labs Inc., USA). Die Antworten erzeugt ein Sprachmodell von Anthropic (Anthropic PBC, USA), das ElevenLabs in unserem Auftrag nutzt. Lernstand, Arbeitsblätter und Zugangsdaten speichern wir bei Cloudflare (Cloudflare, Inc.). Für Übermittlungen in die USA stützen wir uns auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. auf EU-Standardvertragsklauseln.
Hausaufgaben hochladen: Während eines Gesprächs kannst du ein Foto oder eine PDF deiner Hausaufgabe hochladen. Die Datei geht an ElevenLabs und wird vom Sprachmodell (Anthropic) gelesen, damit der Coach die Aufgaben mit dir durchgehen kann. Die Aufgaben übernimmt der Coach als Text in ein Arbeitsblatt. Bitte fotografiere nur die Aufgaben, keine Namen, Adressen oder Gesichter. Hochgeladene Dateien löschen wir zusammen mit den Gesprächsprotokollen bei ElevenLabs.
Quiz und Rückmeldung nach der Stunde: Am Ende einer Stunde erstellt der Coach ein kurzes Quiz als Hausaufgabe und eine schriftliche Rückmeldung (was geübt wurde, Stärken, Schwächen und Übungstipps). Die Rückmeldung mit dem Link zum Quiz schicken wir per E-Mail an die Adresse, mit der du dich angemeldet hast, bei Kindern unter 16 Jahren also an die Eltern. Der Versand läuft über Resend (siehe Abschnitt 6). Quiz, Quiz-Ergebnis und Rückmeldung speichern wir bei Cloudflare als Teil des Lernstands. Die Rückmeldung ist von einer KI erstellt und wird in der E-Mail so gekennzeichnet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Übungsangebots). Für Kinder unter 16 Jahren nutzen wir den Coach nur mit Einwilligung der Eltern (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 8 DSGVO), die jederzeit widerrufen werden kann.
Minutenkonto: Um die verbrauchten Minuten deines Pakets zu berechnen, speichern wir zu jedem Gespräch Beginn, Dauer, Fach und die zugehörige Gesprächskennung. Die Dauer rufen wir dafür bei ElevenLabs ab.
Speicherdauer: Der Lernstand bleibt gespeichert, solange der Zugang besteht, und wird danach auf Wunsch sofort gelöscht. Gesprächsprotokolle bei ElevenLabs löschen wir regelmäßig. Die Angaben zum Minutenkonto löschen wir spätestens drei Jahre nach Vertragsende.
Für die Probe und den Zugang zum Coach meldest du dich mit deiner E-Mail-Adresse an. Wir schicken dir einen sechsstelligen Code, der 10 Minuten gilt. Nach der Bestätigung bleibst du auf diesem Gerät 30 Tage angemeldet; dafür wird ein zufälliger Anmeldeschlüssel im lokalen Speicher deines Browsers abgelegt. Abmelden geht jederzeit.
Was verarbeitet wird: E-Mail-Adresse, Zeitpunkt der Anmeldung und der Probe, ob ein Zugang freigeschaltet ist, und zum Schutz vor Missbrauch die IP-Adresse (höchstens 2 Tage) sowie der genutzte Internetanschluss (bei IPv6-Adressen gekürzt), damit die kostenlose Probe nur einmal genutzt wird (30 Tage). Bei Kindern unter 16 Jahren bitten wir um die E-Mail-Adresse der Eltern.
Gerätekennung für die kostenlose Probe: Damit die kostenlose 5-Minuten-Probe je Gerät nur einmal genutzt wird, legen wir beim Start der Probe in deinem Browser eine zufällig erzeugte Kennung ab (lokaler Speicher, IndexedDB und ein Cookie „lu_g“). Auf unserem Server speichern wir davon nur einen nicht umkehrbaren Prüfwert (Hash), keine weiteren Merkmale deines Geräts. Die Kennung wird nach 180 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage für das Speichern im Browser ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich für die von dir angefragte Probe), für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch der kostenlosen Probe).
Versand der Codes: über Resend (USA). Die E-Mails werden über ein Rechenzentrum in Irland versendet, Versandprotokolle speichert Resend in den USA (EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anmeldung und Zugang) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch der kostenlosen Probe).
Infos zu Angeboten: Nur wenn du das Häkchen setzt, schicken wir dir gelegentlich Informationen zu unseren Angeboten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kannst du jederzeit per E-Mail an info@lernupacademy.de widerrufen.
Speicherdauer: Codes nach 10 Minuten, Anmeldungen nach 30 Tagen. Deine E-Mail-Adresse löschen wir, sobald du das wünschst oder kein Zugang und keine Einwilligung mehr besteht.
Pakete für den Coach bezahlst du über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Stripe verarbeitet dafür deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten (z. B. Karten- oder Kontodaten), Rechnungsland, Betrag, Zeitpunkt und technische Daten zur Betrugsprävention (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen). Wählst du PayPal, wirst du zu PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg) weitergeleitet, das die Zahlung in eigener Verantwortung abwickelt. Wählst du Klarna, übermittelt Stripe deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Rechnungsland, Betrag und die Bestelldaten an Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden). Klarna wickelt die Zahlung in eigener Verantwortung ab und kann dafür eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen, auch mithilfe von Auskunfteien. Näheres steht in der Datenschutzerklärung von Klarna unter klarna.com. Kartendaten erhalten wir nicht; wir sehen nur, ob und womit bezahlt wurde.
Wir speichern zu deinem Vertrag die E-Mail-Adresse, das gewählte Paket, Laufzeit, Zahlungsstatus, Kündigungen sowie eine Kunden- und Abo-Kennung von Stripe.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrugsprävention).
Speicherdauer: Rechnungs- und Zahlungsbelege bewahren wir nach § 147 AO und § 257 HGB zehn Jahre auf, übrige Vertragsdaten bis zum Ablauf der Verjährungsfristen (in der Regel drei Jahre nach Vertragsende). Soweit Stripe, PayPal oder Klarna Daten außerhalb der EU verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln.
Einige Bilder laden wir von Unsplash, Programmbibliotheken von cdnjs (Cloudflare) und für den Coach, das Mathe-Arbeitsblatt und das Quiz von jsDelivr. Dabei wird technisch bedingt deine IP-Adresse an diese Anbieter übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Diese Website nutzt die Schriftarten „Bricolage Grotesque" und „Manrope". Die Schriftdateien sind lokal auf unserem Server gespeichert; beim Laden der Seite wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.
Diese Website setzt keine Tracking- oder Marketing-Cookies ein. Im lokalen Speicher deines Browsers legen wir nur ab, was für die Anmeldung beim Coach technisch nötig ist (Anmeldeschlüssel, zuletzt genutzte E-Mail-Adresse) sowie für die kostenlose Probe die Gerätekennung „lernup_geraet“; dieselbe Kennung steht zusätzlich im Cookie „lu_g“ (siehe Abschnitt 6). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Zudem steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.
Bei Fragen zum Datenschutz schreibe uns an: info@lernupacademy.de
Stand: September 2026 · Diese Erklärung ist eine gute Ausgangsbasis; bei kommerzieller Nutzung lohnt sich eine anwaltliche Prüfung.